Ana Sayfaya Dön
🔒 Gizlilik

Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: Şubat 2026

Web Sitesi Gizliliği

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili ikincil mevzuat çerçevesinde, BambuBee tarafından veri sorumlusu sıfatıyla hazırlanmıştır. Kişisel verilerinizin hangi amaçlarla, hangi hukuki dayanağa ve hangi yöntemlerle işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını ve bu süreçte sahip olduğunuz hakları açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Kişisel verileriniz, BambuBee uygulamasının geliştiricisi ve işleticisi tarafındanveri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir. Veri sorumlusuna ait iletişim bilgileri aşağıdaki gibidir:

Uygulama Adı: BambuBee

E-posta: support@bambubee.com

Konu: KVKK Başvurusu

2. İşlenen Kişisel Veriler, Amaçlar ve Hukuki Dayanaklar

Web sitemizde yer alan iletişim formu aracılığıyla aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir. Her veri kategorisi için işleme amacı ve KVKK'ya göre hukuki dayanak aşağıda ayrı ayrı belirtilmiştir:

Ad ve Soyad

Amaç: İletişim talebini kişiselleştirmek, size uygun şekilde hitap edebilmek

Hukuki Dayanak: KVKK m. 5/1 — Açık rıza

E-posta Adresi

Amaç: Talebinize yanıt vermek ve gerektiğinde tekrar iletişim kurmak

Hukuki Dayanak: KVKK m. 5/1 — Açık rıza

Mesaj İçeriği

Amaç: Talebinizin niteliğini değerlendirmek ve en uygun şekilde yanıtlamak

Hukuki Dayanak: KVKK m. 5/1 — Açık rıza

Yukarıdaki veriler dışında herhangi bir kişisel veri toplanmamaktadır. Uygulama içinden çocuklara ait hiçbir kişisel veri işlenmemektedir.

3. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi

Kişisel verileriniz, web sitemizin iletişim formu aracılığıyla elektronik ortamda ve tamamen gönüllülük esasına dayalı biçimde toplanmaktadır. Formu doldurup göndermeden önce KVKK onay metnini okuyup onay kutucuğunu işaretlemeniz zorunludur; bu işaret açık rızanızın belgesidir.

Rızanızı dilediğiniz zaman, aşağıdaki iletişim adresi üzerinden veri sorumlusuna başvurarak geri alabilirsiniz. Rızanın geri alınması, geri almadan önceki işlemlerin hukuka aykırılığı sonucunu doğurmaz.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki koşullar ve alıcılarla sınırlı olmak üzere aktarılmaktadır:

Resend Inc. ABD

E-posta iletimi altyapısı olarak kullanılmaktadır. İletişim formu gönderildiğinde ad, e-posta adresi ve mesaj içeriği yalnızca e-posta teslimini gerçekleştirmek amacıyla Resend'e iletilmektedir. Resend, SOC 2 Type II sertifikalı olup standart sözleşme maddeleri (SCC) çerçevesinde veri işlemektedir. resend.com/privacy

Yukarıda belirtilen hizmet sağlayıcı dışında herhangi bir üçüncü taraf, reklam ağı, analitik platformu veya resmi makam ile — yasal zorunluluk olmaksızın — kişisel verileriniz paylaşılmamaktadır.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının ortadan kalkması veya rızanızın geri alınması halinde derhal silinmekte ya da anonim hâle getirilmektedir. İşlenme amacı devam ettiği sürece verileriniz aşağıdaki azami süreyle saklanmaktadır:

İletişim formu verileriAzami 1 yıl

Talebinizin yanıtlanmasını takiben veya rızanızın geri alınmasından itibaren 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.

Verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen saklama sürelerinin üzerinde herhangi bir şekilde tutulmamaktadır.

6. Teknik ve İdari Güvenlik Tedbirleri

BambuBee, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla KVKK'nın 12. maddesi kapsamında aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır:

  • Web sitesi ve tüm iletişimler HTTPS / TLS 1.2+ ile şifrelenmektedir.
  • Kişisel verilere erişim yalnızca veri sorumlusuyla sınırlandırılmıştır; üçüncü taraf erişimi minimumda tutulmaktadır.
  • Kullanılan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar, endüstri standardı güvenlik sertifikasyonlarına sahiptir.
  • Kişisel veriler yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda ve işlenme amacıyla orantılı ölçüde tutulmaktadır.

7. Çerezler (Cookies)

BambuBee web sitesi yalnızca oturumun teknik olarak çalışması için zorunlu olan işlevsel çerezleri kullanmaktadır. Reklam, takip veya üçüncü taraf analitik amacıyla herhangi bir çerez yerleştirilmemektedir. Bu çerezler ayrı bir rıza gerektirmemekte olup ziyaret süreniz boyunca geçerlidir.

8. Çocukların Kişisel Verileri

BambuBee, 3–6 yaş çocuklarına yönelik bir uygulama olmasına karşın web sitesi iletişim formu aracılığıyla çocuklardan doğrudan kişisel veri toplamaz. İletişim formu yalnızca ebeveynler ve reşit bireyler tarafından kullanılmak üzere tasarlanmıştır.

18 yaş altındaki bir kullanıcıdan veri toplandığının farkına varılması durumunda, söz konusu veriler gecikme olmaksızın sistemden kalıcı olarak silinmektedir. Çocuğunuzun verilerinin işlendiğine dair bir endişeniz varsa lütfen bizimle iletişime geçiniz.

9. Veri Sahibinin Hakları (KVKK m. 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Bilgi Edinme: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı
  • Bilgi Talep Etme: İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme hakkı
  • Amaç Öğrenme: İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme hakkı
  • Aktarım Bilgisi: Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme hakkı
  • Düzeltme: Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme hakkı (m. 11/d)
  • Silme / Yok Etme: KVKK m. 7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme hakkı
  • Bildirim Talep Etme: Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme hakkı
  • İtiraz: İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla aleyhinize sonuç doğurmasına itiraz hakkı
  • Tazminat: Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğranılan zararın giderilmesini talep hakkı

Haklarınızı Nasıl Kullanırsınız?

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için support@bambubee.com adresine "KVKK Başvurusu" konusuyla e-posta gönderebilirsiniz. Başvurularınız, KVKK'nın 13. maddesi uyarınca en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır. Talebin niteliğine göre ücretsiz olarak sonuçlandırılacak; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret alınabilecektir.

10. Politika Güncellemeleri

Bu Aydınlatma Metni, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya işleme faaliyetlerindeki güncellemeler doğrultusunda periyodik olarak revize edilebilir. Güncel metne her zaman bambubee.com/gizlilik adresinden veya web sitemizin alt kısmındaki "Gizlilik Politikası" bağlantısından ulaşabilirsiniz. Önemli değişiklikler size e-posta yoluyla bildirilecektir.

Uygulama Gizlilik Politikası

BambuBee, 3-6 yaş çocuklara yönelik bir eğitim uygulamasıdır. Bu bölüm, uygulama içerisinde ebeveyn ve çocuk profilleri için işlenen verileri, amaçlarını ve haklarınızı açıklar.

1. Genel Bakış ve Kapsam

Bu politika KVKK, COPPA ve GDPR çocuk hükümleri dikkate alınarak hazırlanmıştır. Uygulama hesapları ebeveynler tarafından oluşturulur ve yönetilir.

2. Veri Sorumlusu

Şirket: BambuBee

E-posta: support@bambubee.com

Web: https://bambubee.com

3. Toplanan Veriler

Ebeveyn hesap verileri

E-posta, şifre (hash), sosyal giriş tokeni

Amaç: Kimlik doğrulama, hesap erişimi, şifre sıfırlama

Hukuki Dayanak: Sözleşmenin ifası / açık rıza

Abonelik durumu, ödeme geçmişi

Amaç: Premium erişim, iade ve muhasebe işlemleri

Hukuki Dayanak: Sözleşmenin ifası / yasal yükümlülük

Ayarlar ve geri bildirim

Amaç: Tercihleri hatırlama, ürün iyileştirme

Hukuki Dayanak: Meşru menfaat / açık rıza

Çocuk profil verileri

Profil adı (takma ad), avatar, arka plan rengi

Amaç: Profil tanımlama ve kişiselleştirme

Hukuki Dayanak: Sözleşmenin ifası

Kullanım süresi, içerik etkileşimleri

Amaç: Ekran süresi limiti ve favori içerik deneyimi

Hukuki Dayanak: Sözleşmenin ifası / meşru menfaat

Toplanmayan veriler: gerçek ad-soyad, fotoğraf, biyometrik veri, konum, reklam tanımlayıcıları, doğum tarihi, sağlık verisi, okul/adres bilgisi.

4. Çocukların Gizliliği

  • Kişisel veri işleme yetkisi yalnızca ebeveyndedir.
  • Çocuklardan doğrudan kişisel veri toplanmaz.
  • Profiller ebeveynin belirlediği takma adlar ve görsel tercihlerle sınırlıdır.
  • Ebeveyn talebiyle çocuğa ait veriler silinir.

5. Veri Kullanım Amaçları

  • Hizmet sunumu: hesap yönetimi, içerik erişimi, abonelik kontrolü
  • Güvenlik: kimlik doğrulama, yetkisiz erişim önleme
  • Performans: hata tespiti ve hizmet iyileştirme
  • İletişim: önemli güvenlik bildirimleri
  • Yasal uyum: vergi ve muhasebe kayıtları

6. Veri Paylaşımı

Kişisel veriler satılmaz. Teknik hizmet sağlamak amacıyla aşağıdaki sağlayıcılarla sınırlı paylaşım yapılır:

Supabase

Amaç: Veritabanı ve kimlik doğrulama

Konum: ABD (SCC)

Cloudflare (R2)

Amaç: İçerik depolama ve CDN

Konum: Dağıtık altyapı

Apple App Store

Amaç: Uygulama içi satın alım işlemleri

Konum: ABD

Google Play Store

Amaç: Uygulama içi satın alım işlemleri

Konum: ABD

Sentry

Amaç: Anonim hata raporlama

Konum: ABD

7. Saklama Süreleri

Hesap verileri

Amaç: Hesap aktif kaldığı sürece tutulur

Hukuki Dayanak: Hesap silindiğinde silme süreci başlar

Ödeme geçmişi

Amaç: Yasal kayıt ve denetim yükümlülükleri

Hukuki Dayanak: Azami 10 yıl

Oturum logları

Amaç: Güvenlik ve teknik inceleme

Hukuki Dayanak: Azami 1 yıl

Hesap silme talebinden sonra tüm kişisel veriler 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.

8. Haklarınız

KVKK m.11 kapsamında erişim, düzeltme, silme ve itiraz haklarına sahipsiniz.

Başvuru

Taleplerinizi support@bambubee.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular 30 gün içinde yanıtlanır.

9. Güvenlik, İzleme ve Güncellemeler

  • Tüm iletişim HTTPS/TLS ile şifrelenir.
  • Oturum tokenları cihazın güvenli depolama alanında tutulur.
  • Şifreler hash'lenmiş olarak saklanır.
  • Reklam çerezi, izleme pikseli ve üçüncü taraf analitik SDK kullanılmaz.
  • Önemli politika değişikliklerinde uygulama içi bildirim veya e-posta ile bilgi verilir.